Ultima actualizare: septembrie 2026
Prezenta Politică de Confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal („Politica de Confidențialitate”) descrie modul în care Protectie SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele persoanelor care accesează și utilizează pagina web www.pompe-espa.md.
Politica se aplică inclusiv persoanelor care transmit solicitări, cereri de ofertă, solicitări de consultație, comenzi sau alte mesaje prin intermediul formularelor și datelor de contact disponibile pe site.
Protectie SRL prelucrează datele cu caracter personal numai în măsura necesară scopurilor pentru care acestea au fost colectate și urmărește respectarea principiilor legalității, echității, transparenței, limitării scopului, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării stocării, integrității și confidențialității.
Prezenta Politică este elaborată în conformitate cu legislația aplicabilă în Republica Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Protectie SRL
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Pagina web: www.pompe-espa.md
E-mail: info@pompe-espa.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor prevăzute de legislație, utilizatorii pot contacta compania folosind datele indicate mai sus.
Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul www.pompe-espa.md, inclusiv prin:
formularele de contact;
formularele pentru solicitarea unei oferte;
solicitările de consultație;
solicitările privind produsele și serviciile companiei;
comenzile transmise prin intermediul site-ului, dacă această funcționalitate este disponibilă;
mesajele transmise prin intermediul site-ului;
comunicările prin telefon sau e-mail inițiate prin intermediul datelor publicate pe site;
alte modalități prin care utilizatorul transmite voluntar informații către Protectie SRL.
Politica se aplică și anumitor date tehnice generate în timpul utilizării site-ului, în măsura în care acestea constituie date cu caracter personal.
În funcție de modul în care utilizatorul interacționează cu site-ul, Protectie SRL poate prelucra:
numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
denumirea companiei, dacă este furnizată;
informații privind produsele sau serviciile solicitate;
informații necesare pentru pregătirea unei oferte;
informații necesare procesării unei comenzi;
conținutul mesajelor și solicitărilor;
alte informații furnizate voluntar;
adresa IP;
tipul browserului și dispozitivului;
identificatori online și alte date tehnice, în măsura în care acestea constituie date cu caracter personal.
Protectie SRL urmărește să colecteze numai informațiile necesare pentru soluționarea solicitării sau furnizarea produselor și serviciilor solicitate.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:
recepționarea și soluționarea solicitărilor;
contactarea persoanei care a transmis o solicitare;
furnizarea informațiilor despre produse și servicii;
pregătirea și transmiterea ofertelor;
oferirea consultațiilor;
procesarea și executarea comenzilor;
încheierea și executarea contractelor;
organizarea furnizării produselor sau serviciilor;
gestionarea întrebărilor, reclamațiilor și solicitărilor;
asigurarea funcționării și securității site-ului;
prevenirea accesului neautorizat, fraudelor și utilizării abuzive;
analiza statistică a utilizării site-ului;
îmbunătățirea structurii, conținutului și performanței site-ului;
îndeplinirea obligațiilor legale ale companiei.
În funcție de situație, datele pot fi prelucrate în baza:
Executării unui contract sau efectuării unor demersuri precontractuale – atunci când utilizatorul solicită o ofertă, un produs, un serviciu sau inițierea unei relații contractuale.
Obligației legale – atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații prevăzute de legislație.
Interesului legitim al operatorului – inclusiv pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, protejarea sistemelor informatice și apărarea drepturilor companiei.
Consimțământului persoanei vizate – atunci când acesta este necesar, inclusiv pentru anumite cookie-uri de analiză și tehnologii opționale.
Datele marcate ca obligatorii în formularele site-ului sunt necesare pentru soluționarea solicitării respective.
Dacă utilizatorul nu furnizează informațiile obligatorii, Protectie SRL poate să nu poată răspunde solicitării, pregăti oferta, procesa comanda sau furniza serviciul solicitat.
Datele care nu sunt marcate ca obligatorii sunt furnizate voluntar.
Datele furnizate pentru solicitarea unei oferte, procesarea unei comenzi, consultații sau executarea unui contract nu sunt utilizate automat pentru transmiterea comunicărilor publicitare.
Dacă Protectie SRL va utiliza date cu caracter personal în scopuri de marketing direct, această prelucrare va fi efectuată în conformitate cu legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, în baza consimțământului persoanei vizate.
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Datele aferente solicitărilor și mesajelor pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă după soluționarea acestora.
Datele aferente comenzilor, contractelor, facturilor, documentelor contabile și altor documente pentru care legislația stabilește termene obligatorii de păstrare vor fi păstrate pentru perioadele prevăzute de lege.
Anumite date pot fi păstrate pentru o perioadă mai mare dacă acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept ori soluționarea unui litigiu.
Accesul la date este limitat la persoanele autorizate din cadrul Protectie SRL și la furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru furnizarea serviciilor contractate.
Protectie SRL nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor.
În măsura în care este necesar, datele pot fi accesibile sau transmise către:
furnizori de servicii de hosting;
furnizori IT și de mentenanță;
furnizori de comunicații;
prestatori implicați în procesarea comenzilor sau furnizarea serviciilor;
furnizori de servicii de analiză web, inclusiv Google Analytics;
consultanți juridici și contabili;
autorități publice sau instanțe, atunci când comunicarea este impusă de lege.
Pagina web www.pompe-espa.md utilizează Google Analytics 4 (GA4) pentru obținerea informațiilor statistice privind utilizarea site-ului.
Measurement ID:
G-ZY9165EJXB
Google Analytics poate colecta sau genera informații tehnice și informații privind interacțiunea utilizatorului cu pagina web, în funcție de configurația implementată.
Google Analytics este utilizat pentru:
măsurarea numărului de vizitatori și accesări;
analiza traficului;
analiza navigării pe site;
identificarea paginilor și produselor accesate;
evaluarea performanței site-ului;
identificarea eventualelor probleme tehnice;
îmbunătățirea structurii, conținutului și experienței utilizatorilor.
Cookie-urile Google Analytics care nu sunt strict necesare funcționării site-ului sunt activate în conformitate cu opțiunea exprimată de utilizator.
Utilizarea serviciilor furnizate de companii internaționale, inclusiv Google Analytics, poate presupune prelucrarea datelor prin infrastructuri situate în afara Republicii Moldova.
Atunci când asemenea operațiuni constituie transferuri internaționale de date cu caracter personal, Protectie SRL va urmări respectarea cerințelor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Protectie SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării necorespunzătoare.
Aceste măsuri pot include controlul accesului, autentificarea persoanelor autorizate, conexiuni securizate, actualizarea sistemelor informatice, copii de siguranță și alte măsuri adecvate riscurilor identificate.
www.pompe-espa.md utilizează cookie-uri strict necesare funcționării site-ului și poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru analiză și alte funcționalități.
Site-ul utilizează Google Analytics 4 cu Measurement ID G-ZY9165EJXB.
Informațiile detaliate sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
În condițiile legislației aplicabile, persoana vizată poate beneficia, după caz, de:
dreptul la informare;
dreptul de acces;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
dreptul la opoziție;
drepturile privind anumite decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea drepturilor sau solicitarea informațiilor privind prelucrarea datelor:
Protectie SRL
E-mail: info@pompe-espa.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Operatorul poate solicita informațiile necesare pentru identificarea solicitantului și prevenirea divulgării datelor către persoane neautorizate.
Persoana care consideră că datele sale au fost prelucrate cu încălcarea legislației se poate adresa Protectie SRL pentru clarificarea situației.
De asemenea, persoana vizată poate depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova, în condițiile prevăzute de legislație.
www.pompe-espa.md nu urmărește colectarea intenționată a datelor cu caracter personal ale copiilor.
Dacă operatorul constată că au fost transmise date ale unui minor în circumstanțe în care prelucrarea acestora nu este justificată, vor fi luate măsurile corespunzătoare.
Site-ul poate conține linkuri către pagini administrate de terți.
Protectie SRL nu controlează modul în care respectivele site-uri prelucrează datele cu caracter personal. Utilizatorilor li se recomandă să consulte politicile de confidențialitate ale acestora.
Protectie SRL poate actualiza prezenta Politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, organizatorice sau ale serviciilor oferite.
Versiunea actualizată va fi publicată pe www.pompe-espa.md, cu indicarea datei ultimei actualizări.
Protectie SRL
Adresa: Chișinău, str. Meșterul Manole 12/1
Pagina web: www.pompe-espa.md
E-mail: info@pompe-espa.md
Telefon: +373 68 22 37 22
Ultima actualizare: septembrie 2026
Filtru produse